FAQ
Tentang AGK Cleaning
AGK Cleaning (PT Adhya Graha Kencana) adalah Distributor alat kebersihan, alat cleaning service dan alat housekeeping. Kami memiliki varian produk yang lengkap mulai dari vacuum cleaner, scrubber dryer, robot cleaner dan chemical cleaner.
AGK Cleaning berlokasi di Serpong, Tangerang. Kami memiliki perwakilan di Bekasi, Karawang, Cikampek, Bali dan Surabaya. Selengkapnya cek di sini.
Ya. Kami memiliki Showroom yang berlokasi sama dengan kantor kami. Detail alamat bisa di lihat di sini.
Produk AGK Cleaning
Beberapa alat kebersihan kami import dari Singapore, Italy, Germany, Amerika, Belanda, dan China. Selengkapnya lihat di sini.
Kami menawarkan alat kebersihan yang lengkap mulai dari polisher, vacuum cleaner, scrubber dryer, robot cleaner, high pressure cleaner, mesin potong rumput, housekeeping tools hingga cleaning chemicals.
Ya. Produk yang kami sediakan 100% original (bukan replika).
Tenang saja, kamu bisa request produk yang dibutuhkan Admin AGK di +62 21 539 8568 (Telpon/Whatsapp). Kami akan segera menghubungi kamu jika produk bisa disediakan.
Ya bisa. Silakan menghubungi team Admin AGK di +62 21 539 8568 (Telpon/Whatsapp). Kami akan segera menghubungi kamu.
After Sales Services
Ya, Customer berhak mendapatkan training produk setiap membeli mesin kebersihan di AGK Cleaning.
Semua mesin kebersihan mendapatkan garansi 1 sampai 2 tahun dari cacat pabrik (di luar kesalahan pemakaian user).
Team Teknisi AGK akan bantu cek dan segera perbaiki atau mengganti bagian yang rusak apabila diperlukan.
Ya. Setiap pembelian mesin kebersihan juga mendapatkan standar kunjungan service sebanyak 3x dalam 1 tahun. Berlaku untuk area Jabodetabek. Di luar area itu, akan ada biaya tambahan untuk kunjungan service.
Silakan menghubungi team Admin AGK di +62 21 539 8568 (Telpon/Whatsapp). Kami akan segera menghubungi kamu.
Area Jabodetabek: untuk mesin yang masih dalam masa garansi (1 tahun), tidak ada biaya perbaikan diluar biaya pergantian sparepart. Luar Jabodetabek, terdapat biaya perbaikan sesuai dengan jarak area. Info selengkapnya hubungi kami.
Metode Pembayaran
Pembayaran dilakukan 100% (lunas) sebelum barang dikirim (berlaku untuk pembelian pertama)
Ini akan disesuaikan dengan catatan pembayaran sebelumnya.
Metode pembayaran dilakukan melalui Bank Transfer BCA, BNI atau PANIN a.n PT Adhya Graha Kencana. Informasi lebih lanjut, hubungi kami.
Pengiriman Barang
Customer diharapkan mengisi data pembelian, mengirimkan Purchase Order (PO) beserta alamat kirim, dan melunasi atau melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan pembelian.
Area Jabodetabek: untuk produk yang available, proses pengiriman estimasi 2-3 hari kerja sejak terima PO (Purchase Order). Area luar Pulau Jawa: Proses pengiriman ke jasa ekspedisi 2 hari kerja.
Gratis biaya kirim untuk area Jabodetabek. Untuk area luar Pulau Jawa, biaya kirim disesuaikan dengan jasa ekspedisi masing-masing.
Jenis ekspedisi bisa disesuaikan dengan pilihan customer.
Partnership
Ya. Kami membuka partnership bagi siapapun yang ingin jual alat kebersihan. Untuk syarat dan ketentuan Partnership bisa hubungi team Admin AGK di +62 21 539 8568 (Telpon/Whatsapp).
Terdapat minimum pembelian Rp10.000.000 untuk semua produk.
